Toegankelijkheidsverklaring

Testra engageert zich om testra.be toegankelijk te maken voor alle bezoekers, ongeacht eventuele beperkingen. Wij ontwikkelen de website continu in overeenstemming met de Europese Richtlijn 2016/2102 inzake de toegankelijkheid van overheidswebsites en mobiele applicaties, met het Belgische decreet van 13 maart 2014 inzake digitale toegankelijkheid, alsook met de WCAG 2.1 niveau AA-richtlijnen.

Deze verklaring is van toepassing op de volledige website testra.be.

Testra.be voldoet grotendeels aan de WCAG 2.1 niveau AA-vereisten. Wij hebben sterke punten en verbeterpunten geïdentificeerd waaraan wij actief werken.

Wat wij reeds naleven

• HTML-structuur met een correcte hiërarchie van koppen (h1-h6)
• ARIA-attributen voor navigatie-elementen, knoppen en formuliervelden
• Goed contrast tussen tekstinhoud en achtergrondkleuren
• Responsieve lay-out die werkt op elke schermgrootte
• Mogelijkheid om de volledige site te bedienen met enkel het toetsenbord
• Zichtbare toetsenbordfocusindicatoren
• Beschrijvende alternatieve teksten bij betekenisvolle afbeeldingen
• Natuurlijke tabvolgorde doorheen de pagina-inhoud

Geïdentificeerde verbeterpunten

• Sommige oudere productafbeeldingen beschikken nog niet over beschrijvende alternatieve teksten
• De cookiebanner kan in bepaalde browsers moeilijk te navigeren zijn met een schermlezer
• Bepaalde productfilters kunnen toegankelijker worden gemaakt voor toetsenbordgebruikers
• Dynamisch gegenereerde inhoud (prijzen, promoties) ontbreekt soms voldoende context voor schermlezers

Wij verbeteren de toegankelijkheid via een reeks continue acties:

• Systematische controles — de site wordt regelmatig getest met automatische analyse-instrumenten (Lighthouse, axe) en manuele controles
• Continue vorming — ons ontwikkelingsteam wordt permanent opgeleid in toegankelijkheidsvereisten en beste praktijken
• Dialoog met gebruikers — wij verwelkomen en handelen naar de feedback van bezoekers met een beperking
• Planning van interventies — bekende problemen worden gedocumenteerd, geprioriteerd en systematisch opgelost
• Controle vóór publicatie — nieuwe functionaliteiten worden gecontroleerd op toegankelijkheidsvereisten vóór hun ingebruikname

Testra.be steunt op de volgende technologieën om toegankelijkheid te ondersteunen:

• HTML5 met semantische elementen voor een heldere documentstructuur
• CSS met ondersteuning voor gebruikersvoorkeuren zoals prefers-reduced-motion en prefers-color-scheme
• ARIA (Accessible Rich Internet Applications) om dynamische interface-elementen toegankelijk te maken
• JavaScript is niet vereist om de basisfunctionaliteiten van de site te bereiken

De site werd gevalideerd met:

• Schermlezers — VoiceOver (macOS/iOS), NVDA (Windows), TalkBack (Android)
• Browsers — Chrome, Firefox, Safari, Edge (actuele versies)
• Toetsenbordtoegang — alle functionaliteiten zijn bereikbaar zonder muis
• Vergroting — de lay-out blijft correct tot 200 % zoom zonder nood aan horizontaal scrollen

Alle formulieren op de site werden ontworpen met toegankelijkheid als leidend principe:

• Alle velden beschikken over zichtbare labels die via for/id verbonden zijn
• Verplichte velden worden aangeduid met een asterisk en aria-required
• Foutmeldingen worden naast het betrokken veld geplaatst en verbonden via aria-describedby
• Formulieren kunnen worden verstuurd met het toetsenbord (Enter)
• Bij een validatiefout verspringt de focus automatisch naar de bijbehorende foutmelding

• Betekenisvolle afbeeldingen zijn voorzien van beschrijvende alternatieve teksten
• Zuiver decoratieve afbeeldingen krijgen lege alt-attributen (alt="") en aria-hidden="true"
• Productafbeeldingen bevatten alternatieve teksten met de productnaam
• Wij vermijden automatisch afspelen van video of audio
• Eventuele animaties passen zich aan de instelling prefers-reduced-motion aan

Ons kleurenpalet werd ontworpen om aan de contrastvereisten van de WCAG AA-norm te voldoen:

• Lopende tekst — minimale contrastverhouding van 4.5:1 ten opzichte van de achtergrond
• Koppen en grote tekst — minimale contrastverhouding van 3:1
• Interactieve componenten — goed zichtbare focusindicatoren met voldoende contrast
• Informatie overgebracht via kleur — wij steunen nooit uitsluitend op kleur, maar voegen steeds tekst, symbolen of patronen toe

Ondervindt u hindernissen bij het gebruik van testra.be? Wij willen het weten.

Contacteer ons via:

• E-mail — contact@testra.be (vermeld « Toegankelijkheid » als onderwerp)
• Contactformulier — testra.be/nl/contact

Wij beantwoorden alle toegankelijkheidsmeldingen binnen vijf werkdagen en engageren ons om de gemelde hindernissen zo snel mogelijk op te lossen.

Bent u niet tevreden over de manier waarop wij uw melding behandelen, dan kunt u contact opnemen met:

FOD BOSA (Federale Overheidsdienst Beleid en Ondersteuning) bosa.belgium.be E-mail: digital@bosa.fgov.be

De FOD BOSA is de instantie die in België toeziet op de toepassing van de Europese Richtlijn 2016/2102 inzake de toegankelijkheid van websites en mobiele applicaties.

Deze verklaring werd laatst bijgewerkt op 26 maart 2026. Wij herzien en actualiseren dit document minstens eenmaal per jaar, of bij significante wijzigingen aan de site.